FAQ

Du findest uns unter folgender Anschrift:
Sharky Sportsclub
Zusestraße 27
50859 Köln

WWir orientieren uns in der Regel an den Schulferien des Landes NRW. Dadurch kommen im Normalfall drei Kursreihen im Jahr mit unterschiedlicher Kurslänge zu Stande:

1. Kursreihe: Winterferien – Osterferien

2. Kursreihe: Osterferien – Sommerferien

3. Kursreihe: Sommerferien – Winterferien

Das Absagen von Terminen, sowie das Buchen von Nachholterminen ist ausschließlich nur über dein Kundenkonto ab der 3. Kurswoche möglich. Kurstermine, die eurerseits nicht wahrgenommen werden können, kannst du bis spätestens 9 Uhr morgens am gleichen Kurstag absagen. Das Angebot verpasste Termine nachzuholen ist ein freiwilliger Service unsererseits, den wir euch gerne nach möglicher Verfügbarkeit anbieten. Eine Garantie auf das Nachholen eines Termins gibt es ausdrücklich nicht. Das Nachholen ist lediglich im Rahmen derselben Kursreihe möglich. Die offenen Termine können nicht mit in die nächste Kursreihe übernommen oder ausgezahlt/verrechnet werden .

Auf unserer Homepage findest du oben rechts den Button „Anmelden/Registrieren“. Die entsprechenden Kundendaten erhältst du nach erstmaliger Anmeldung per E-Mail.