Allgemeines

Du findest uns unter folgender Anschrift:
Sharky Sportsclub
Zusestraße 27
50859 Köln

Parkplätze sind reichlich vorhanden. Wir freuen uns auf deinen Besuch! :-)
Wir sind via E-Mail unter loevenich@sharky-schwimmschule.de zu erreichen. Solltest du ein besonderes Anliegen haben, kannst du uns zu unseren Telefonzeiten (Mo 14-16 Uhr, Mi 14-18 Uhr & Fr 11-13 Uhr) unter 02234-219 749 0 erreichen.
Kursbetrieb:
Montag - Freitag von 06:00 - 22:00
Samstag & Sonntag von 08:00 - 20:00 Uhr
Telefonzeiten:

Montags 14-16 Uhr, Mittwochs von 14 - 18 Uhr, Freitags 11-13 Uhr
Unser Wasser hat wohlig warme 32 °C und lädt zu jeder Menge Badespaß ein.
Kurs buchen
Alle Angebote im Sharky Sportsclub findest du unter den entsprechenden Reitern in unserer Menüleiste. Dort kannst du einen entsprechenden Kurs, welcher für dich in Frage kommt, auswählen. Das Buchen von Kursen ist ausschließlich über die Homepage mit dem Erstellen eines Kundenkontos möglich.
Reguläre Kursreihe: Eine Kursstornierung ist bis nach der 2. Kurseinheit möglich und muss schriftlich via E-Mail an: loevenich@sharky-schwimmschule.de erfolgen. Es werden nur die effektiv geschwommenen Stunden berechnet. Eine Abo-Kündigung oder die Abmeldung des Kurstages zieht ausdrücklich keineKursstornierung mit sich.
Sonderfall Intensivkurse: Die Kündigung muss 5 Tage vor Kursstart erfolgen, einenachträgliche Stornierung inkl. Rückerstattung ist nicht mehr möglich.
Wir führen keine Wartelisten. Du hast die Möglichkeit den Newsletter und Info-Agent für passende Kurse zu abonnieren. Ebenso könnt ihr uns auf unseren Social-Media-Kanälen folgen. Sobald neue Kurse freigeschaltet werden und eine Neuanmeldung möglich ist, werden wir die über die genannten Medien Kommunizieren.
Ein Schwimmkurs kann nur im regulären Kursbetrieb im Abonnement gebucht werden. Das Abonnement bietet dir eine Kursplatzgarantie auf einen Folgekurs (selber Tag, selbe Uhrzeit). Durch das Abonnement wirst du automatisch in den Folgekurs eingeplant und musst nichts weiter unternehmen. Die Leistungsstände und Gruppenkonstellationen werden bei Bedarf automatisch für den Folgekurs angepasst. Ein Wechselwunsch für einen zukünftigen Kurs unterfällt dem Abonnement nicht.
Das Abonnement ist kostenlos und jederzeit bis 2 Wochen vor Kursende kündbar.

Die Prise sind immer pro Einheit und pro Kind zu verstehen. Eine Einheit geht über 30 Minuten (4er Gruppenkurs, 2er Kurs/Geschwisterkurs & Einzelkurs) oder 45 Minuten (6er Gruppenkurs oder Baby-/Kleinkindschwimmen).

  • 6er-/4er Gruppe: 21€
  • 2er/Geschwisterkurs: 35€
  • Einzelkurs: 55€
  • Baby-/Kleinkindkurs: 18,50€

Wir orientieren uns in der Regel an den Schulferien des Landes NRW. Dadurch kommen im Normalfall zwei Kursreihen im Jahr mit unterschiedlicher Kurslänge zu Stande:

1. Kursreihe: Winterferien – Sommerferien

2. Kursreihe: Sommerferien – Winterferien

Folgende Gruppenkonstellationen sind im Kinderschwimmen möglich:

  • 6er-Gruppe (45 Minuten)
  • 4er-/2er Gruppe (30 Minuten)
  • Einzelkurs (30 Minuten)

Das Baby- & Kleinkindschwimmen ist auf 10-12 Teilnehmer begrenzt.

Reguläre Kursreihe:Das Absagen von Terminen, sowie das Buchen von Nachholterminen ist ausschließlich über dein Kundenkonto möglich. Terminabsagen können bis spätestens 9 Uhr morgens am selbigen Kurstag erfolgen. Das Angebot verpasste Nachholtermine abzusagen ist ein freiwilliger Service unsererseits, den wir euch bei freien Verfügbarkeiten anbieten. Eine Garantie auf das Nachholen eines Termins besteht ausdrücklich nicht. Das Nachholen ist lediglich im Rahmen derselben Kursreihe möglich. Offene Termine, welche nicht in diesem Rahmen nachgeholt werden können, verfallen und können nicht in übernommen oder ausgezahlt/verrechnet werden.
Sonderfall Intensivkurse: Kurstermine in den Intensivkursen unterfallen einer Sonderregelung. Der Intensivkurs muss 5 Tage vor Kursstart storniert werden, um vom Kurs zurücktreten zu können. Termine aus dem Intensivkurs können nach Beginn nicht mehr abgesagt, verschoben oder erstattet werden.

Das Absagen von Terminen, sowie das Buchen von Nachholterminen ist ausschließlich nur über dein Kundenkonto ab der 3. Kurswoche möglich. Kurstermine, die eurerseits nicht wahrgenommen werden können, kannst du bis spätestens 9 Uhr morgens am gleichen Kurstag absagen. Das Angebot verpasste Termine nachzuholen ist ein freiwilliger Service unsererseits, den wir euch gerne nach möglicher Verfügbarkeit anbieten. Eine Garantie auf das Nachholen eines Termins gibt es ausdrücklich nicht. Das Nachholen ist lediglich im Rahmen derselben Kursreihe möglich. Die offenen Termine können nicht mit in die nächste Kursreihe übernommen oder ausgezahlt/verrechnet werden .

Kundenkonto
Das Kundenkonto bietet dir eine Übersicht über deine gebuchten Leistungen, Rechnungen, bevorstehende Kurstermine, gebuchte Abonnements, sowie unseren E-Mail-Verkehr. Ein Kundenkonto ist Voraussetzung für eine Kursbuchung.

Auf unserer Homepage findest du oben rechts den Button „Anmelden/Registrieren“. Die entsprechenden Kundendaten erhältst du nach erstmaliger Anmeldung per E-Mail.

Anmeldung/Registrierung
Ablauf
Seid gerne 10 Minuten vor Kursbeginn vor Ort und folgt einfach der Beschilderung im Gebäude. Eine zusätzliche Anmeldung vor Ort ist nicht notwendig. Über das Café gelangt ihr direkt in die Umkleiden und dürft gerne 5 Minuten vor Kursbeginn die Halle betreten. Bitte vergesst nicht die Kinder vor dem Schwimmen zu Duschen. Gerne könnt ihr auf Bank Platz nehmen und auf den Screen schauen, bei welchem Trainer und in welcher Gruppe ihr schwimmt. Die Trainer werden euch entsprechend aufrufen. Eltern dürfen die ersten beiden Kurseinheiten noch von der Bank aus zusehen, ab dann bitten wir euch im Café Platz zu nehmen.
Sei gerne 10 Minuten vor Kursbeginn vor Ort. Sobald euer Kurs auf dem Screen im Café angezeigt wird, könnt ihr euch auf den Weg in die Umkleidekabine machen. Die Schwimmbadhalle bitte erst 5 Minuten vor dem Kursstart betreten.
Du brauchst lediglich Badesachen (Badeanzug/-hose, Handtuch & Badeschlappen). Kursuntensilien stellen wir vor Ort zu Verfügung.
Pro Kind darf lediglich eine Begleitperson mit in die Umkleiden und ins Wasser. Hier kann sich gerne auch wöchentlich abgewechselt werden.
Als Sharky Neuling darfst du gerne die ersten beiden Einheiten deines Kindes noch im Schwimmbadbereich warten, ansonsten bitten wir euch den Schwimmbadbereich für die Zeit des Unterrichtes zu verlassen.
Ab der zweiten Einheit bitten wir alle Begleitpersonen den Schwimmbadbereich während des Unterrichtes zu verlassen. Die Stunde kannst du gerne dennoch aus unserem gemütlichen Café verfolgen.
Regulärer Betrieb: Die Abzeichenabnahme findet in der vorletzten Kursstunde der jeweiligen Kursreihe statt. Neben den offiziellen Schwimmabzeichen des Deutschen Schwimmverbandes (https://www.dsv.de/fileadmin/dsv/images/fitness_und_gesundheit/Schwimmabzeichen/PPP_Schwimmabzeichen_Prüfungsinhalte_Änderungen_blau.pdf) verteilen wir auch Motivationsabzeichen, welche jedoch keine offiziellen Abzeichen darstellen. Intensivkurse: Am Ende einer Intensivkurswoche erhalten alle Kinder ein offizielles Schwimmabzeichen oder ein Motivationsabzeichen.